В любой момент времени активна только одна подписка. Если вы покупаете тариф, пока предыдущий ещё действует, старый автоматически заменяется новым — доступ по нему отключается, а новая подписка начинает действовать сразу на полный оплаченный срок с даты покупки. Если новый тариф дороже текущего, стоимость неиспользованных дней старого автоматически учитывается при оплате — подробнее в следующем вопросе. Если вы просто продлеваете тот же тариф, оплата идёт по полной цене, а новый срок отсчитывается заново с даты продления (остаток дней предыдущего периода не суммируется).

При переходе на более дорогой тариф мы автоматически пересчитываем стоимость неиспользованных дней текущей подписки и вычитаем её из цены нового тарифа. Например: вы оплатили «Базовый» (240 ₽/мес, то есть 8 ₽/день) и через 15 дней решили перейти на «Максимум» (590 ₽/мес). Возвратный баланс за неиспользованные 15 дней — 15 × 8 = 120 ₽. Доплатить нужно 590 − 120 = 470 ₽. После оплаты старый тариф сгорает, а «Максимум» включается на полные 30 дней, отсчитываемые заново с даты апгрейда.

Счётчик трафика при смене тарифа обнуляется — новый тариф предоставляет полный объём, указанный в его описании (например, 500 ГБ для «Максимум»), а не остаток от предыдущего. Дополнительные пакеты трафика («бустеры»), купленные сверх тарифа, привязаны к сроку действия той подписки, для которой были приобретены, и не переносятся при смене тарифа.